Ciudad de México a 16 de Mayo del 2018

A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. implementa el Sistema de Gestión de Almacenes WEP® usando los Servicios Administrados de netlogistiK® buscando el crecimiento de la compañía y dándoles una amplia cobertura a sus clientes.

A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. es una compañía mexicana constituida en 2011 que brinda servicios de almacenaje, logística y distribución habilitada por las autoridades aduaneras correspondientes. Cuenta con la infraestructura y recursos necesarios para ofrecer la atención que se necesita de forma oportuna y profesional, brindado siempre un servicio de calidad.

Los servicios que ofrece son: Almacenaje bajo el régimen de depósito fiscal y nacional, Logística y Distribución, Control de inventarios, Servicios de agencia aduanal y Etiquetados y Acondicionados como valor agregado. Es una empresa que se distingue de sus competidores gracias a que brinda un servicio integral que incluye la entrega a cliente final y un servicio personalizado.

Debido a su crecimiento constante, a partir del año pasado A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. comenzó a ampliar su cartera de clientes, los cuales requerían un control de inventario por modelos, packing, códigos, lotes y fechas de caducidad además de tener sus inventarios en línea y en tiempo real.

Después de una exhaustiva evaluación de sus procesos logísticos dentro del almacén (los cuáles se llevaban a cabo de una manera manual) notaron que estos no les permitían monitorear y analizar el volumen de operaciones diarias que presentaba cada cliente, lo que generaba una nula trazabilidad de los niveles de inventarios y visualización de datos. Fue entonces cuando surgió la necesidad de implementar una solución tecnológica que les diera la capacidad de crecer como empresa y mantener el excelente servicio a sus clientes.

Varias soluciones fueron evaluadas para lograr este objetivo, sin embargo, A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. seleccionó el Sistema de Gestión de Almacenes WEP® mismo que forma parte de Supply Net® la plataforma de soluciones tecnológicas propias de netLogistIk®, el cual se adaptó perfectamente a sus necesidades específicas. Aspectos como: visibilidad, trazabilidad y exactitud del inventario, aumento en la productividad de los operadores, reducción de errores, acceso a pantallas y reportes a través de internet y la medición de operaciones facturables al cliente para operadores logísticos fueron considerados para tomar la decisión de adquirir el WMS WEP®

Otro factor importante para decidir implementar esta solución fue la utilización del sistema bajo el esquema de “Solution as a Service”, un esquema comercial novedoso que busca ayudar al cliente a enfocarse en su “core” de negocio, mientras netLogistiK® administra toda la plataforma tecnológica.

En este esquema el cliente obtiene todo lo necesario para utilizar WEP® a través de una renta
trimestral: la aplicación vía web, soporte funcional y técnico, los servicios de implementación y los servidores en la nube administrados por especialistas.

Las ventajas que encontraron en el esquema Solution as a Service fueron:

  • Es flexible ya que solo se paga lo que se consume (cantidad de usuarios, horarios de operación, volumen de la operación).
  • La administración de la aplicación y servidores la realiza netLogistiK®, por lo tanto, no hay una necesidad de contratar ingenieros con un perfil especializado y se garantiza una alta disponibilidad del sistema.
  • El cliente no se preocupa por esquemas de respaldo de información, esto lo realiza netlogistiK®
  • Los servidores se encuentran en la nube de Microsoft Azure, líderes en su ramo.
  • No se requiere desembolsar una cantidad importante al inicio del proyecto.
  • Se incluyen los servicios de implementación.

Los retos de A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. a futuro son:

  • Una buena integración de los colaboradores la actualización de estas nuevas tecnologías que permiten dar continuidad al proceso conforme a la trazabilidad inicial.
  • Implementar revisiones periódicas del sistema para realizar los ajustes y mantenimientos necesarios.
    Reducir costos de mano de obra en el almacén y mantener la velocidad de respuesta el cliente.
    Mejorar la competitividad.
  • Aumentar la capacidad de atención a clientes simultáneos y de diferentes sectores.
  • Visualizar la posibilidad de migrar a un sistema de netLogistiK® que brinde aún mayores funcionalidades, tales como el reconocimiento por voz.

Así A&R Servicios de Almacenaje y Logística S.A. de C.V. busca seguir estando a la vanguardia con sus clientes mejorando la eficiencia en sus procesos, invirtiendo la menor cantidad de recursos y brindando una mayor velocidad de respuesta al cliente en procesos de surtido y entrega en tiempo y forma.

En netLogistik buscamos “hacernos cargo de la gestión completa de las soluciones logísticas de nuestros clientes mediante nuestros servicios administrados” comentó Francisco López, Subdirector del equipo de servicios administrados del cliente.

 

Más información en:

Supplynet® de netLogistiK®: Software Ligero, Poderoso, Flexible y Escalable para Operaciones Logísticas.

Servicios Administrados de netLogistiK®: Mantenga sus aplicaciones en un funcionamiento óptimo, reduzca riesgos y costos por la falta de conocimientos o experiencia. 

 

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