AVISO DE USO “TEP DRIVER”

NET LOGISTIK, S.A.P.I. DE C.V., y sus afiliadas (“NETLOGISTIK”), con domicilio ubicado en Blvd. Adolfo López Mateos 2235-Piso 5, Las Águilas, Álvaro Obregón, 01710 Ciudad de México, CDMX, a través del presente se informa respecto del tratamiento de sus datos personales y con base a lo establecido en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos reconoce que toda persona que tenga acceso a la aplicación, en adelante “TEP DRIVER” tiene derecho a la protección de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos “ARCO”: acceso, rectificación, cancelación y oposición de los mismos, bajo los términos que fijen los artículos 8, 15, 16, 17 y 36 la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o los preceptos aplicables legislación vigente.

Este Aviso de uso de Cookies es parte del Aviso de Privacidad de NETLOGISTIK. Para obtener más información acerca de nosotros y sobre los alcances de la protección su información, por favor consulte nuestro aviso de privacidad completo accediendo en el enlace que se encuentra a continuación: Aviso de privacidad

Con la finalidad de brindar un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, almacenamos información sobre cómo utiliza la aplicación “TEP DRIVER”.

1. EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Recabamos sus datos personales, cookies, y/o datos personales sensibles para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad, declarando que los mismos se manejarán con total confidencialidad. Para los efectos del presente aviso, se considera como datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, tratada y resguardada con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o en la legislación aplicable.

Como datos personales sensibles debemos entender aquellos que afectan a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o que conlleven un riesgo grave para éste. En particular, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Se asimilan a los datos sensibles los datos derivados de estados de cuenta, resúmenes de crédito, siempre que dichos datos permitan identificar a su titular y sean recabados para cumplir alguna de las finalidades más adelante detalladas.

Además, queremos asegurarle que implementamos medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de sus datos, como cifrado, protocolos de acceso seguro, etc. Estamos comprometidos con la protección integral de su información y el cumplimiento de las normativas de privacidad vigentes.

2. FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Recopilamos sus datos personales y/o datos personales sensibles, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

Captación de datos de:

CLIENTES:

  1. Proveerle nuestros servicios

  2. Atender sus dudas, quejas y sugerencias respecto a nuestros servicios

  3. Enviarle nuestras promociones y publicidad en caso de impartir futuros cursos de capacitación y que pudieran ser de su interés, para estar en posibilidad de contactarlo y poder contar con su asistencia

  4. Evaluar y mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos

USUARIOS DE “TEP DRIVER”.

Las cookies recopiladas se utilizarán con el siguiente fin:

Algunas de las cookies que utilizamos son necesarias para que usted pueda navegar en TEP DRIVER, así como hacer uso de sus funciones, tales como el acceso a áreas seguras con contenido específico para usuarios dependiendo de su ubicación geográfica, adaptándonos a las necesidades de nuestros usuarios.

 

También utilizamos las denominadas cookies funcionales con la finalidad de registrar información sobre las opciones que haya elegido previamente, lo cual nos permite personalizar el sitio para nuestros usuarios; por ejemplo, recordar su idioma, geolocalización para redirigirlo a la sucursal correspondiente, además de los propósitos contenidos en el punto No. 5 del presente aviso de privacidad. Esta información es anónima y no se utiliza para ningún otro propósito y no será divulgada a ningún tercero.

 

También, nosotros, utilizamos los servicios de análisis para ayudarnos a entender la eficacia de nuestro contenido y saber qué es lo que interesa a nuestros usuarios, con la finalidad de mejorar el funcionamiento de este sitio web y tener un contacto personalizado respecto a la ubicación correspondiente.

 

Además, hacemos de su conocimiento que utilizamos web beacons o píxeles de seguimiento para contar el número de visitantes, así como las denominadas cookies de rendimiento para realizar el seguimiento de cuántos usuarios, de manera individual, tienen acceso a esta página web y con qué frecuencia.

 

Esta información es utilizada únicamente con fines estadísticos y personalizables y no se tiene como propósito utilizarla para identificar personalmente a ningún usuario.

 

Adicional a lo anterior, el uso de cookies para el uso de TEP DRIVER también podrá incluir:

  • Experiencia de usuario. Proporcionar una experiencia de usuario uniforme, manteniendo datos de contacto y de registro precisos y aportando una asistencia integral al usuario para ofrecer una experiencia a la medida. Personalizar los servicios y las comunicaciones que recibe y crear recomendaciones basadas en su uso de TEP DRIVER.

  • Comunicaciones administrativas. Comunicarse con usted sobre servicios. Ejemplos de comunicaciones administrativas pueden incluir respuestas a sus solicitudes y consultas, comunicaciones relacionadas con las garantías o con la finalización de servicios, notificaciones de recuperación de seguridad, o actualizaciones corporativas aplicables relacionadas con fusiones, adquisiciones y desinversiones.

  • Seguridad. Mantenimiento de la integridad y seguridad de nuestros sitios web, productos, características y servicios. Evitar y detectar las amenazas de seguridad, fraudes y otras actividades delictivas que puedan comprometer su información.

  • Publicidad. Proporcionar ofertas promocionales personalizadas (según sus preferencias de privacidad) en TEP DRIVER y otras aplicaciones de socios seleccionados (por ejemplo, puede que vea un anuncio de un producto en el sitio de un socio que haya visto recientemente TEP DRIVER). Esto puede implicar el uso de herramientas de recopilación de datos automática. También es posible que compartamos parte de su información con proveedores de servicios de marketing y redes de marketing digital para presentarle anuncios que le puedan interesar.

Tipo de cookies:

  • Esenciales: Algunas cookies son esenciales para poderse mover por los sitios web y utilizar sus características. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido adecuado con base en el tipo de dispositivo utilizado.

  • Rendimiento y análisis: Utilizamos nuestras propias cookies y/o de terceros y otros identificadores (como balizas web) para ver cómo utiliza TEP DRIVER con el fin de mejorar su rendimiento y desarrollarlo según las preferencias de nuestros Usuarios.

  • Los datos recopilados normalmente se agregan para obtener patrones de uso y tendencias para el análisis empresarial, mejora de sitios/plataformas y métricas de rendimiento. Nuestras cookies o el análisis resultante también pueden ser compartidos con nuestros socios empresariales. El tipo de información que recopilamos incluye el número de personas que realizan visitas al sitio, cuántos clientes inician sesión, cuándo se realiza la visita, cuánto dura y en qué áreas de los sitios web o servicios se realiza, pero normalmente no se utiliza para identificarle personalmente. También puede que recibamos información similar sobre las personas que visitan los sitios web de nuestros socios.

  • Tecnología y uso de cookies de terceros:

TRABAJADORES:

  1. Dentro de nuestros procesos de contratación laboral y compilación de sus datos personales para evaluarlo de acuerdo a nuestros estándares de contratación laboral.

  2. Las actividades que realizamos requieren personal con preparación en ciertas ramas del conocimiento, por lo que es necesario comprobar los estudios que ha cursado, así como el avance o título obtenido en los mismos para unirse a nuestro equipo de trabajo.

  3. Para poder darlo de alta en el Instituto Mexicano del Seguro Social, a efectos de dar cumplimiento con las cargas sociales patronales que establece la ley de la materia.

  4. Para transmitirlo a instituciones de banca múltiple nacionales y obtener los servicios que sirvan como medio de pago por salarios. Así como también a la empresa aseguradora para la contratación de un seguro de gastos médicos.

FINALIDADES COMUNES:

  1. Para informarlo de cualquier cambio en el aviso de privacidad integral necesario, alguna eventualidad urgente o que deba ser conocida por usted durante el tratamiento de sus datos personales.

3. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales y/o datos personales sensibles, en caso de ser necesario recabar estos últimos, serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

En el caso de existir alguna contingencia que ponga en riesgo el tratamiento de sus datos personales durante el tiempo que la ley nos faculta mantenerlos en nuestra base de datos, se lo comunicaremos a la dirección electrónica, teléfono o domicilio que nos sea proporcionado por usted.

4. DEL EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES:

Como titular de los datos personales y/o datos personales sensibles en su caso, objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), mismos que se encuentran consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección mariana.giral@netlogistik.com donde lo atenderán para solventar cualquier solicitud de los titulares de la información, en un plazo no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.

Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como son:

  • El nombre del titular, domicilio, número telefónico o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

  • Los documentos que acrediten la identidad o en su caso, la representación legal del titular.

  • La descripción clara y precisa de los Datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en caso de modificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición).

Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de datos personales.

5. TRATAMIENTO DE DATOS PARA OBTENER PERMISOS DE UBICACIÓN:

Mediante la aceptación del presente Aviso de privacidad el usuario otorga el permiso para que TEP DRIVER acceda a su ubicación geográfica, limitado a lo establecido en el presente instrumento, lo cual de manera enunciativa mas no limitativa podrá incluir los siguientes fines específicos para la mejor funcionalidad de TEP DRIVER:

  • Obtención del punto geográfico de la ubicación actual del dispositivo móvil del Usuario, en tiempo real, compuesto por la coordenada X y la coordenada Y, mejor conocidos como latitud y longitud.

  • Obtener las fecha y hora en la que se obtuvo la ubicación geográfica.

  • NETLOGISTIK únicamente iniciará el proceso de recolección de datos a partir de la asignación de un viaje con el estatus “En Transito”. Es decir, cuando el viaje se está ejecutando para llevar a cabo las entregas programadas por el Usuario. Una vez finalizado el viaje, se detiene la recolección de los datos de ubicación.

  • Si el viaje se encuentra “En Transito”, La aplicación TEP DRIVER obtendrá los datos de ubicación tanto en primer plano como en segundo plano, es decir mientras TEP DRIVER esté abierta o cerrada.

  • Los datos de ubicación son colectados cada 2 minutos mientras el viaje se encuentre en estatus En Transito.

  • Los datos de ubicación son enviados el sistema de monitoreo TEP DRIVER, con la única finalidad de dar visibilidad actual e histórica del comportamiento geográfico de los viajes asignados a los usuarios.

  • Los datos de ubicación no son compartidos a terceros bajo ninguna índole comercial, informativa etc. Únicamente son visualizados en mapas geográficos por los usuarios del portal de monitoreo TEP DRIVER.

6. CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD:

El presente Aviso de privacidad podrá ser modificado en el futuro por NET LOGISTIK, S.A.P.I. de C.V., sin restricción alguna. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcione inicialmente para hacer de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad y/o mediante la publicación del mismo en la siguiente página web: https://www.netlogistik.com. No seremos responsables en el caso de que usted no reciba la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad por causa de algún problema por cancelación, cambio o desactivación de su cuenta de correo electrónico, teléfono o medio de transmisión de datos por internet proporcionada por usted. Sin embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará disponible en todo momento en la página web antes señalada y físicamente en las oficinas de NET LOGISTIK, S.A.P.I. de C.V.

Última Actualización 27 de febrero de 2024.

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