En la actualidad los sistemas para la cadena de suministro se han vuelto indispensables para cubrir las necesidades que demanda el comercio. Las exigencias del mercado globalizado han incrementado, por lo que las empresas se han vuelto más competitivas, sobre todo en el sector logístico.
El uso de software de logística es esencial en las empresas porque ofrecen una mejora en todas las operaciones, haciéndolas más eficientes y agregándoles valor con ventajas de automatización.
¿Qué son los softwares de logística?
Los softwares de logística son las herramientas digitales que permiten gestionar, optimizar y controlar todos los procesos logísticos a nivel estratégico, táctico y operativo.
Este tipo de tecnología es clave para adaptarse a las necesidades actuales. La logística tiene una gran relación con todos los departamentos de una empresa, por tanto, es una pieza indispensable para una buena toma de decisiones y situaciones derivadas como los cambios en la demanda, la comercialización de productos, expansión de territorios y más.
La digitalización es vital para el futuro de las empresas, sin importar su tamaño. Sin embargo, la elección del software de logística se ha vuelto un poco compleja, porque hay que evaluar la gran variedad de soluciones que actualmente se utilizan en logística y que puedan cubrir todas las necesidades que existen en tu empresa.
Características de los softwares de logística
Las empresas deben gestionar de manera eficiente todos sus procesos logísticos, incluyendo la fabricación, distribución, almacenaje, fuerza laboral, transporte, e- commerce, y entregas, con un mayor control de sus costos, productividad, y ofreciendo siempre un excelente servicio de calidad a todos sus clientes.
Los sistemas, a pesar de la existencia de un gran volumen de información y procesos, logran que todo se encuentre perfectamente organizado y sincronizado, por lo que su implementación es vital para cubrir todas las necesidades y actividades de las empresas.
- Los softwares de logística deben controlar todos los procesos de entrada y salidas de mercancías: inventario, ciclo de compra, almacenaje, ubicación, trazabilidad, precisión de pedidos. Una correcta gestión logística organiza todos los procesos para que los productos se encuentren en el lugar y con la cantidad apropiada, con mayor precisión y reducción de costos.
- Trazabilidad en el traslado de mercancía de punta a punta: Incluye la logística de rutas, reparto, gestión de carga. Esto reduce los tiempos de entrega y reduce costos.
Ventajas del uso de los softwares de logística
Las ventajas de un software de logística para dar solución a todas las operaciones y procesos son amplias, las principales son:
- Mejor control e información de procesos: Existe un mayor control de cada proceso y de la información que se genera, por lo que se logra una mejor toma de decisiones, se ofrece un servicio de mayor calidad y se da una correcta solución a los contratiempos.
- Evita posibles errores: Son soluciones que ofrecen automatización en todos los procesos logísticos, por lo que se evitan los errores humanos y se reducen las incidencias que puedan acontecer.
- Mayor agilidad de procesos: Permite que todos los procesos logísticos se lleven a cabo de manera más rápida y con menor coste de recursos.
- Gestiona base de datos: Se obtiene mayor agilidad y seguridad a la hora de acceder a los datos tanto a la empresa como a los clientes. Esto permite mejorar tu servicio al cliente y que los datos de tus clientes se encuentren seguros y ubicados de forma estandarizada.
Al existir tanta complejidad, es importante considerar que cada software tiene diferencias notorias con otros que se encuentran en la misma categoría. Por tanto, es necesario ver qué funcionalidades ofrece exactamente para ver si se ajustan o no a las necesidades de tu empresa.
Hemos recopilado 8 softwares de logística relevantes que existen en el mercado, resaltando sus principales funcionalidades.
Administra de manera adecuada todos los procesos de tu almacén de manera precisa y con un registro de cada entrada, colocación y salida de mercancías. Con este tipo de softwares simplificas todos tus procesos y controlas de punta a punta todas las operaciones de tu almacén, desde la recepción de productos en tu CEDIS, hasta su salida.
También con un WMS aseguras el cumplimiento de pedidos, aumentas la productividad de tu almacén y obtienes mayor visibilidad de tu inventario en tiempo real.
Un software de gestión de almacenes controla operaciones como citas de andén, recibos de cajas, piezas o tarimas, planeación de órdenes, preparación (picking), embarque y packstation.
Con software y hardware de Voice Picking liberas las manos y los ojos de tus operadores mediante flujos de trabajo dirigidos por voz que les ayudará a surtir y empacar de forma más segura, precisa y eficiente. Tus operadores son equipados con una diadema en donde reciben instrucciones precisas para realizar tareas específicas hasta completar los surtidos de manera más rápida y oportuna.
Con esta tecnología puedes trabajar distintos tipos de surtido, facilitar el reabastecimiento, distribución, almacenaje y conteo de inventarios. Resulta una tecnología esencial para operaciones en ambientes congelados y se adapta a los procesos de operaciones por crecimiento.
Cuando la operación no justifica la inversión en un WMS, pero se requiere controlar procesos fundamentales como el picking, un sistema de preparación de pedidos te permitirá habilitar el despacho digital de pedidos, disminuir tiempos y generar recorridos más eficientes por tu CEDIS.
Con softwares puedes lograr un armado de tarimas más veloz y aprovechar mejor el espacio dentro del transporte. También ejecutas tareas de recibo, surtido y acomodo con alta precisión si lo combinas con el uso de dispositivos móviles.
Lograrás aumentar la productividad, disminuir errores de surtido, mayor trazabilidad, y servicio impecable.
La tecnología en la gestión de transporte te ayuda en la administración, sincronización y monitoreo de cada proceso, desde la planeación hasta la liquidación de cada viaje. Así podrás asegurar un flujo eficiente y preciso de toda la información, mientras obtienes trazabilidad completa del estado de cada orden, embarque y entrega.
Un software de gestión de transporte administra tus órdenes, planea todos tus embarques de manera eficiente, asigna el transportista más adecuado para cada viaje, genera todos los documentos para gestionar embarques, visualiza y mide el desempeño de cada entrega y administra el costeo de tus embarques.
Automatiza la planificación de tus rutas de entrega y habilita el monitoreo de tus operaciones vía GPS en tiempo real.
Con este software podrás generar planes dinámicos de entregas mientras ahorras tiempo y dinero en cada viaje. También te ayuda a optimizar la mejor secuencia de paradas, tomando en cuenta tus objetivos. Realiza planificación de rutas más eficientes y consistentes todos los días, monitorea desviaciones contra el plan de entregas, y notifica a tus clientes sobre cualquier actualización de los tiempos de entrega.
Un software para la gestión de entregas te ayuda a brindar experiencias personalizadas de entrega a tus clientes, mejora tus operaciones y aumenta la visibilidad de todos los procesos de entrega como multimodales, de primera y última milla.
Este tipo de tecnología puede automatizar pedidos, despachos, planeación, ruteos, chatbot para servicio a los clientes, rastreo, alertas y notificaciones y tableros indicadores.
Uno de los principales retos es enfrentarse inteligentemente a los cambios de la demanda. Aplicar tecnología en este sector, te ayudará a simplificar y optimizar los procesos de planeación en la cadena de suministro, basándose en factores clave como la variabilidad de la oferta y demanda, abastecimiento, compras, niveles de servicio y costos de operación.
Crearás planes de demanda más exactos, dinámicos y precios integrando todos tus productos, canales y clientes. Lograrás reducir la inversión en inventarios, incrementarás tu nivel de servicio, alinearás tu planeación estratégicamente con las operaciones del día a día y mejorarás la disponibilidad de tus productos.
Una torre de control te ayuda a aumentar la visibilidad y control de tus operaciones, te permitirá identificar y priorizar indicadores clave de desempeño, habilitar procesos de mejora continua y sincronizar toda la cadena de suministro para asegurar la mejor toma de decisiones en el momento preciso.
Esta tecnología te ayudará a integrar todos los datos de distintas fuentes y centraliza la información en un solo lugar, genera información útil mediante el uso de modelos y herramientas de inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) e inteligencia de negocios (BI), analiza datos y tendencias para convertirlos en conocimiento y acciones prescriptivas.
La tecnología siempre será una pieza fundamental para cualquier empresa. Utilizar software de logística especializado mejorará la competitividad y productividad en un sector tan complejo como la cadena de suministro.
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